Gruppo Target:
La formazione è progettata per i manager di tutti i livelli che gestiscono team di dipendenti o di manager
Programma di Formazione:
- Cause del conflitto
- Anatomia del conflitto
- Risoluzione del conflitto nella relazione
- Conflitto nel tuo team
- Capacità manageriali nel trattare situazioni difficili
- Strategie di gestione del conflitto
- Metodi di risoluzione delle controversie
Il programma può subire modifiche a seconda delle esigenze individuali del cliente.
Durata del corso di formazione: 1 giorno lavorativo (date da concordare)