Gruppo Target:
Personale dei Reparti di Qualità, Logistica, Acquisti, personale dei Reparti Tecnici e Tecnologici, dirigenti di livello intermedio e superiore.
Programma di Formazione:
- Consapevolezza della qualità rispetto alla pianificazione della qualità
- Obiettivo, applicazione e principi dello sviluppo del metodo 8D
- Problema – inteso come ogni deviazione dalla norma
- Steps 8D:
- D1 Team
- D2 Descrizione del problema
- D3 Azioni immediate
- D4 Analisi della causa radice
- D5 Individuazione delle azioni correttive
- D6 Attuazione e verifica delle azioni correttive
- D7 Prevenzione delle ricorrenze
- D8 Chiusura del 8D report e congratulazioni al team
Il programma può subire modifiche a seconda delle esigenze individuali del cliente.
Durata del corso di formazione: 1 giorno lavorativo (date da concordare)