Zielgruppe:
Die Schulung ist für beliebiges Managementpersonal bestimmt (Teamleiter oder Manager)
Programm der Schulung:
- Warum Konflikte entstehen
- Konfliktanatomie
- Lösen von Beziehungskonflikten
- Konflikte in deinem Team
- Managerfähigkeiten bei der Überwindung von schwierigen Situationen
- Strategien bei der Leitung eines Konflikts
- Arten der Lösung von Konflikten
Das Programm kann gemäß den individuellen Anforderungen des Kunden geändert werden.
Zeitdauer der Schulung: 1 Werktag (Vereinbarung der Termine)