Zielgruppe:
- Qualitätsmanagement-Beauftragte, für das Qualitätsmanagement verantwortliche Personen
- Angestellte im Bereich Qualitätsmanagement, Qualitäts-Fachpersonal, Qualitätsingenieure
- Mittleres Produktionsleitungspersonal (Schichtleiter, Betriebsleiter, Produktionsleiter)
- Höheres Managementpersonal
Programm der Schulung:
- IATF16949:2016 + ISO 9001:2015 – Analyse von Ideen und Änderungen
- Standardumfang, normative Berufungen, Termine und Definitionen
- Organisationskontext
- Führung – Engagement der Leitung, Politik, Organisationsrollen, Verantwortung und Befugnisse
- Planung – Chancen und Risiken, Notpläne, Qualitätsziele und Schritte, um sie zu erreichen
- Unterstützung – Humanressourcen, Infrastruktur, operatives Umfeld für Prozesse, Bewusstsein, Kommunikation, Dokument- und Wissensmanagement einer Organisation
- Operationen – Planung, Erkennung der Kundenanforderungen, Entwerfen, Kontrolle von extern gelieferten Prozessen, Produkten und Dienstleistungen, Umsetzung von Produktion und Dienstleistungen, Freigabe von Produkten und Dienstleistungen, Kontrolle von nicht übereinstimmenden Lösungen
- Bewertung der Ergebnisse – Überwachung, Messungen, Analyse und Bewertung – Bewertung der Kundenzufriedenheit, interne Audits, Managementüberprüfung
- Optimierung – Unstimmigkeiten und Korrekturmaßnahmen, ständige Weiterentwicklung
Das Programm kann gemäß den individuellen Anforderungen des Kunden geändert werden.
Zeitdauer der Schulung: 2 Werktage (Vereinbarung der Termine)