Zielgruppe:
Angestellte von Qualitätsabteilungen, Logistik, Einkaufsabteilungen, von Technik- und Technologieabteilungen, mittleres und höheres Managementpersonal
Programm der Schulung:
- Qualitätsbewusstsein bei der Qualitätsplanung
- Ziel und Anwendung sowie Erstellungsgrundsätze der 8D-Methode
- Probleme – als jede Abweichung von der Norm
- 8D-Schritte:
- D1 – Teamarbeit
- D2 – Problembeschreibung
- D3 – Schadensbegrenzung
- D4 – Ursachenerkennung
- D5 – Maßnahmen wählen
- D6 – Maßnahmenumsetzung und Wirksamkeitsprüfung
- D7 – Wiederauftreten von Problemen verhindern
- D8 – 8D-Report-Abschluss – Dank an das Team
Das Programm kann gemäß den individuellen Anforderungen des Kunden geändert werden.
Zeitdauer der Schulung: 1 Werktag (Vereinbarung der Termine)